# FengReach 使用指南

从 LinkedIn 客户采集、邮箱发现、AI 草稿审核到用户自有 SMTP 排程发送

Product: fengreach
Journey stage: use
Audience: 外贸负责人、外贸业务员、系统管理员
Last verified: 2026-08-27

FengReach 是峰说旗下的 LinkedIn 客户开发工具。它把一条 LinkedIn 资料变成一条**可检查、可补充、可审核**的外贸开发流程：保存客户资料，尝试发现工作邮箱，结合你公司的知识写开发信，再由你决定是否批准和排程。

**重要｜先记住这一条**

采集 LinkedIn 资料、查找邮箱和生成 AI 草稿都不会自动发邮件。真正发送需要完整可用的收件邮箱、已批准的草稿、已验证的发件账号和明确的排程操作。

![首页只回答三件事：现在做到哪一步、下一步该做什么、哪些条件还没有准备好。](https://fengtalk.ai/images/help/fengreach/dashboard-overview.png)

图：首页只回答三件事：现在做到哪一步、下一步该做什么、哪些条件还没有准备好。（FengReach e659b35 · 本地 E2E sandbox · 2026-08-27）

## 最短使用路径

1. **填写 AI 企业档案：** 写清楚你的公司、产品、目标客户、优势、可用证据和不能说的话。
2. **加入客户：** 用 Chrome 扩展采集 LinkedIn 个人主页，或在“导入”页面粘贴链接、手工添加、上传 CSV。
3. **检查客户资料：** 在“潜在客户”查看职位、公司、来源和邮箱状态；隐藏邮箱只作为线索，不能用于发送。
4. **生成开发信：** 选择邮箱可用的客户，生成 1–5 封邮件组成的序列。
5. **逐封审核：** 阅读主题和正文，需要时修改；只有你点击“批准”的邮件才可以进入下一步。
6. **连接发件账号：** 在设置中添加你自己的 SMTP，完成验证并设置每天、每分钟的发送上限。
7. **安排序列：** 选择已验证的发件账号，批准全部邮件，再把序列加入排程。

## 你现在应该看哪一篇

| 你要完成的任务 | 阅读 |
| --- | --- |
| 第一次进入系统 | [第一次使用 FengReach](https://fengtalk.ai/help/fengreach/getting-started) |
| 安装扩展并采集 LinkedIn 客户 | [Chrome 扩展：安装、API Key 与采集](https://fengtalk.ai/help/fengreach/chrome-extension) |
| 批量加入客户或看懂邮箱状态 | [导入与潜在客户](https://fengtalk.ai/help/fengreach/import-and-prospects) |
| 让 AI 按公司策略写一组邮件 | [AI 企业档案与草稿审核](https://fengtalk.ai/help/fengreach/ai-profile-and-drafts) |
| 设置 SMTP、排程和发送限制 | [发件账号与触达序列](https://fengtalk.ai/help/fengreach/sender-and-sequences) |
| 查看积分怎么消耗 | [积分、费用与余额](https://fengtalk.ai/help/fengreach/credits) |
| 把客户同步到其他系统或排查错误 | [Webhook、支持与故障排查](https://fengtalk.ai/help/fengreach/sync-and-troubleshooting) |

登录入口：[打开 FengReach](https://reach.fengtalk.ai/zh/auth/login)。遇到问题时可以先复制扩展里的“支持报告”，再联系 `support@fengtalk.ai`；不要发送 API Key、SMTP 密码或 Stripe 付款资料。
