# 购买后在哪里看报告和订单？

在我的账户确认订单、HS6、产品线和国家工作台，并处理尚未绑定的订单

Product: tradescope
Journey stage: use
Audience: 外贸负责人、外贸经理、业务员
Last verified: 2026-08-25

购买后的统一入口是[我的账户](https://tradescope.fengtalk.ai/account)。这里应该让你确认“买了什么”和“从哪里进入”，而不是只显示登录邮箱。

## 正常订单应该显示什么

- 六位海关编码和中英文产品名称；
- 单国或国家包范围；
- 当前可用国家和年份；
- 进入产品线总览或国家工作台的按钮；
- 订单状态和购买时间；
- 付费用户的 Content API 入口。

![你正在看：我的账户里的已购项目、HS6、国家范围、状态和工作台入口。它能帮助你确认：买了什么以及从哪里进入。它不能证明：未绑定订单已经自动识别产品。](https://fengtalk.ai/images/help/tradescope/account-purchased-projects-desktop-2026-08-25.png)

图：你正在看：我的账户里的已购项目、HS6、国家范围、状态和工作台入口。它能帮助你确认：买了什么以及从哪里进入。它不能证明：未绑定订单已经自动识别产品。（生产付费账户 · 已排除邮箱、订单号和可用 Key · 2026-08-25）

1. 用付款时使用的邮箱登录 TradeScope。
2. 在“已购项目”找到对应 HS6 和产品线。
3. 先进入产品线总览，确认实际覆盖国家。
4. 再进入目标国家工作台，查看市场、进口商和供应商报告。
5. 需要 Agent 读取时，在账户内进入 Content API，而不是寻找公开接口。

## 页面显示“没有订单”

先检查是否登录了另一个邮箱。若付款成功但项目仍未出现，到[联系我们](https://fengtalk.ai/contact?service=tradescope#contact-form)提交付款邮箱、HS6、购买范围、大致付款时间和付款成功页截图。截图请遮住完整订单号和支付信息。

## 订单尚未绑定产品

按账户提示补充产品名称、公司官网、HS6 和目标国家。若无法确认 HS6，请明确写“不确定”，让支持人员先核对；不要自行绑定一个相近编码。

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