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服务条款

最后更新：2026-07-03

简明版。条款尽量写成人看得懂的样子 —— 有不清楚的，直接邮件问我。

1. 你买的是什么

  • TradeScope 售卖的是各国海关公开申报数据的访问权 + AI 生成的市场分析报告。
  • 单次购买（single / regional snapshot）：一次性付款，永久访问购买时点的数据快照。
  • 买断型产品线：一次性付款，永久访问该产品线，并享受后续年度更新。

2. 数据的真实性

  • 海关数据来自各国政府公开的进口申报记录，我们做清洗、归一化、富化，但不对原始记录的准确性做担保。
  • 进口商联系方式准确率约 70-80%（这行业的真实水平）。建议结合 LinkedIn / Google 交叉验证。
  • AI 分析报告基于公开数据 + 我们的 prompt。请不要把 AI 的判断当成投资建议。

3. 允许的使用

  • 按你购买的套餐范围，自己查询、下载、用于你自己的业务决策、发开发信、做市场调研。
  • 公司内部共享：仅限购买账号所属公司的员工使用。

4. 禁止的使用

  • 不得转售、批量下载后重新包装售卖、提供给第三方数据公司。
  • 不得用于骚扰、诈骗、发送垃圾邮件、任何违法用途。
  • 不得反向工程或大规模抓取我们的数据库（单账号 API 调用有合理额度，超过视为滥用）。

5. 退款

  • 海关数据、客户名单、市场报告属于敏感且可复制的信息产品。
  • 购买完成并收到数据访问链接后，不提供退款。
  • 如果访问权限或付款状态出现技术问题，请写邮件到 [email protected]，我们会优先处理。

6. 服务变更 / 终止

  • 我们保留调整价格、产品结构和数据覆盖范围的权利。已经确认的一次性买断订单，其购买范围与更新承诺不受后续调价影响。
  • 如果峰说关停（希望不会），已购用户可免费导出其已购买范围内的全部数据。

7. 责任限制

  • 峰说按「as-is」提供服务。我们尽力保证数据质量，但不对你基于数据做的商业决策的结果负责。
  • 如果产品本身有严重 bug 导致你损失，责任上限为该笔订单金额。

8. 争议

  • 中国法律适用。首选通过邮件协商解决。协商不成，由杭州仲裁委员会仲裁。