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积分、费用与余额
看懂邮箱发现、官网搜索、AI 草稿和用户自有 SMTP 各自怎样计费
积分用于会调用外部数据或 AI 的工作。购买积分不会自动采集客户、生成邮件或发送邮件；每次操作仍然由产品流程和人工审核控制。
当前怎样消耗
| 工作 | 当前积分 | 说明 |
|---|---|---|
| 邮箱发现 | 2 | 对一位客户发起邮箱发现或资料增强 |
| 企业官网搜索 | 1 | 生成可供人工审核的官网候选结果 |
| AI 草稿 | 每封 1 | 三封序列通常会生成三封草稿，因此按三封计算 |
| 用户自有 SMTP 发送 | 0 | FengReach 不再单独扣发送积分，仍受 SMTP 与安全条件限制 |
预留与明细
某些任务开始时会暂时预留积分，完成后再正式结算；失败或不应计费时会释放。积分明细会记录试用赠送、订阅发放、充值、使用、退回和管理员调整，方便核对余额变化。
如果余额变化与操作不一致，先刷新积分页并记录任务时间、客户和积分明细；联系客服时不要发送卡号、付款方式或 Stripe 原始回调内容。